Digitalisation

Nouveau départ pour l'entreprise

NUMÉRISATION - OPTIMISATION de FLUX - APPLICATIONS SAAS

Au delà des discours sur la « digitalisation » qui peuvent se rapporter autant à des stratégies de numérisation de l’offre et de toute la chaîne de création de valeur qu'à des formules telles que « passer du Brand experience au Customer experience », nous envisageons la digitalisation très concrètement par la mise en place d'outils permettant à l'entreprise de créer-enregistrer-consulter-transformer-partager-diffuser de l’information sous forme numérique et de manière instantanée.

Pourquoi ?

Parce que cette instantanéité de l'information, au delà des gains de productivité qu'elle apporte, est devenue une obligation d'adaptation à l'accélération constante des flux de notre société. C'est également devenu une évidence de service pour le consommateurs/client.
« Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s’adaptent le mieux aux changements »
Charles Darwin

Comment faire ?

En auditant tout d'abord précisément les modes de fonctionnement et les outils des différents services de votre entreprise, puis en vous proposant des solutions d'évolution rapides, fiables et adaptées à vos contraintes.

Quel budget ?

L’utilisation d’applications en mode SaaS (voir encadré) personnalisables et déjà utilisées par des millions d’entreprises permet, sans développement spécifique couteux, de répondre à 99% des besoins d’une entreprise et à des tarifs très avantageux.

Applications

Cloud Computing - Sauvegarde
Sauvegardez, synchronisez et accédez à l’ensemble de vos données via des serveurs distants sécurisés. Vos données et documents sont accessibles n’importe quand et depuis n’importe quels appareils (via vos ordinateurs au bureau ou en itinérance depuis smartphones ou tablettes). Ces serveurs sont dupliqués afin que, quoi qu’il arrive (vols, incendie, catastrophe naturelle) l'intégralité de vos données et documents soit en sécurité.
Vente et marketing
Bénéficiez d'un outil de gestion de la relation client (CRM) performant, totalement personnalisable et en lien avec vos autres applications et données. Développez et centralisez vos fichiers clients et prospects. Mettez en place des enquêtes de satisfaction client pertinentes. Lancez des campagnes d'emailings ciblées, efficaces et en lien avec votre présence sur les réseaux sociaux. Synchronisez et automatisez les échanges de données entre tous vos médias d'acquisition de contacts (réseaux sociaux, formulaires, boutiques en ligne...)
Gestion d'accès / mots de passe

La multiplication des comptes en ligne impose aux entreprises une véritable gestion sécurisée des accès et des mots de passe. Permettez à chaque membre de votre entreprise de bénéficier d’une application réellement sécurisée, contenant l’ensemble de ses mots de passe et accessible depuis un seul mot de passe "maître" connu de lui seul. Partagez certains mots de passe entre les membres de vos équipes, gérez les autorisations de lecture/écriture et administrez chaque compte utilisateur.

Gestion / suivi de projets

Planifiez vos projets en paramétrant des tâches, des points d'étapes, des rôles pour chacun des participants, comptabilisez les heures passées sur chaque tâche, exportez directement ces données en facturation, partagez et travaillez de manière collaborative directement sur les documents liés à chaque projet et tâche (words, excel, ppt) directement en ligne.

Devis et facturation
Créez, modifiez, partagez et accédez à vos devis/factures depuis n'importe quel appareil. Exportez vos données simplement vers votre logiciel de comptabilité, créez des factures récurrentes d'abonnement automatiques, donnez accès à ces documents à vos clients via un portail personnalisé. Donnez-leur la possibilité d'accepter vos devis et de payer leurs factures en ligne...
Messageries

Bénéficiez d'un outil simple et intuitif pour centraliser l'intégralité des échanges entre vos salariés, vos clients et prospects : emails et messages instantanés. Accédez en temps réel à une traçabilité des visiteurs de votre site internet, entrez directement en contact avec eux, donnez-leur la possibilité de dialoguer en direct avec vous d'un simple clic et gardez l'historique de tous vos échanges avec eux.

Le mode "SaaS"

La gestion en mode SaaS (Software as a Service) permet à une entreprise de ne plus installer d’applications sur ses propres serveurs mais de s’abonner à des services en ligne équivalents. Les utilisateurs doivent simplement disposer d’un appareil (ordinateur, tablette smartphone) et des codes d’accès au service en ligne pour pouvoir travailler. La gestion en mode SaaS permet à une entreprise de bénéficier de nombreux avantages : aucun logiciel à installer sur le matériel informatique de l’entreprise, pas de données stockées en interne, mise à jour des applications automatiques, l’application peut être utilisée partout et n’importe quand : il suffit d’une simple connexion internet, d’un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone pour y accéder. La gestion en mode SaaS permet d’obtenir un niveau de sécurité généralement supérieur à la gestion en interne. Les applications en mode SaaS permettent aussi à l’entreprise de réaliser des économies substantielles sur ses investissements en matériel informatique. De plus, le mode SaaS est un service dont le coût constitue une charge immédiatement déductible du résultat de l’entreprise, alors qu’un investissement est déduit du résultat par le biais d’amortissements étalés sur plusieurs années.

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Dites au revoir aux mots de passe non-sécurisé, écris sur un post-it ou dans un fichier excel

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Le regard extérieur, les conseils et l'expertise de FOJUMO nous ont permis de franchir un cap supplémentaire décisif dans la transformation digitale de notre entreprise engagée depuis plusieurs années. Les processus et outils mis en place ont boosté notre efficacité et démultiplié la motivation de nos équipes.

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